پیامکهای معرفی خدمات ایرانسل

ایرانسل برای معرفی خدمات خود اقدام به ارسال پیامک می کند .همچنین ایرانسل پیشنهادهای تشویقی خود را از طریق پیامک به مشترک اعلام می کند. این پیامکها هزینه ای برای مشترک ندارند. اما ممکن است به خاطر بالا رفتن تعداد آنها موجب ناراحتی مشترک شوند. قطع این گونه پیامکها به رایگان در مرکز ارتباط با ایرانسل انجام می شود.

پیامکهای تبلیغاتی

این گونه پیامکها معمولا از سمت شرکتهای خصوصی ارسال می شود. شرکت ایرانسل در ارسال این پیامکها هیج نقشی ندارد . برای عدم دریافت پیامکهای تبلیغاتی کد #۳*۸۰۰* را شماره گیری نمایید.

از آنجا که بسیاری از مشترکان تلفن همراه با استفاده از کدبالا شماره خود را در لیست سیاه پیامکهای تبلیغاتی قرار داده اند ، شرکتهای تبلیغاتی برای ارسال پیامک انبوه از خطوط معمولی استفاده می کنند. متاسفانه امکان جلوگیری از ارسال از این خطوط وجود ندارد. اما می توان با شکایت به سامانه ۱۹۵ ان شماره ها را مسدود نمود.

پیامکهای ارزش افزوده

اینگونه پیامکها به خاطر منافع مالی پشت سر آنها ، معمولا از طریق کدها حذف نمی شوند. برای غیرفعال کردن آنها به مرکز ارتباط با ایرانسل مراجعه کنید.

سرویسهای ارزش افزوده ممکن است از نوع پیامک ، پیام تصویری ، آهنگ پیشواز و … باشد. هر سرویس قیمت مخصوص به خود رادارد و ممکن است هزینه روزانه ، هفتگی یا ماهانه داشته باشد.

در ریزمکالمات ایرانسل چه می بینیم؟

در ریزمکالمات شما فقط می توانید تراکنشهایی که منجر به هزینه شده است را ببینید. تماسها ، پیامکها، مصرف اینترنت، خریدهایی که از شارژتان پرداخت کرده اید، شارژی که واریز کرده اید.

در جدول ریزمکاملات می توانید تاریخ و ساعت تماس، شماره مقصد ، حجم یا زمان استفاده ، مبلغ مصرف موجودی قبل از مصرف، موجودی بعد از مصرف ، حساب مورد استفاده ، تخفیفها را مشاهده کنید.

توجه داشته باشید

به هیچ عنوان امکان دریافت متن پیامکها یا تماسها را – حتی با دستور دادستان و قاضی – ندارید.

پیامهایی که در پیامرسانها رد و بدل می شود ، ارتباطی به ایرانسل ندارد.

شرایط و هزینه ها

ریزمکالمات فقط به مالک خط و با ارایه اصل کارت ملی داده می شود.هیچ وکالتنامه ای برای اخذ ریزمکالمات پذیرفته نمی شود.

هزینه چاپ ریزمکالمات تا سه صفحه ۲۰۰۰ تومان و پس از آن هر صفحه ۲۰۰ تومان اضافه می شود.

چرا سیمکارت سلب امتیاز می شود؟

۱- اپراتوری برای فروش شماره نیاز دارد ابتدا امتیاز آن شماره را از دولت خریداری نماید. همچنین در ازای کارکرد آن به دولت اجاره یا مالیات می پردازد . حال اگر شخصی تعدادی شماره به نام خود داشته باشد و از آن استفاده نکند ، اپراتور در ازای پولی که به دولت می پردازد ، سودی دریافت نمی کند. اپراتور هم اگر بخواهد شماره جدیدی از دولت خریداری کند، دوباره متحمل هزینه های دیگری خواهد شد.

مطابق قانون هر شماره ای که به مدت ۹۰ روز هیچ تراکنشی مالی نداشته باشد ( زنگی نزند یا پیامکی ندهد یا اینترنت استفاده نکند ) ، اپراتور می تواند آن را سلب امتیاز کند و به شخص دیگری واگذار کند.

۲- هر کسی که شماره ای دارد و به هر دلیلی دیگر نمی خواهد از آن استفاده کند می تواند از اپراتور بخواهد که آن شماره را از مالکیت شخص خارج نماید و سلب امتیاز کند.

شماره پس از سلب امتیاز چه می شود؟

برای شماره سلب امتیاز شده سه اتفاق می افتد.

۱- در چرخه فروش فیزیکی قرار می گیرد که به هیچ عنوان امکان بازگشتش نیست .

۲ – در قسمت فروش الکترونیکی قرار می گیرد و قابل خرید از پورتال فروش ایرانسل است .( اگر شخص دیگری آن را خریداری نکند )

۳ – به دلیلی در سیستم فروش قرار نمی گیرد.

برای مورد سوم می توانید در مرکز ارتباط با ایرانسل درخواست بدهید . ظرف یک هفته شرکت مشخص می کند که آیا امکان بازگشت آن شماره وجود دارد یا نه

پس از آن مشترک می تواند با ارایه کارت ملی خود سیمکارت را مجددا ثبت نام نماید.

چگونه سیمکارتهایی که به نام من است، به ایرانسل برگردانم؟

شما به سادگی می توانید با ارایه کارت ملی و پر کردن فرم سلب امتیاز هر شماره ای که به نام شما ثبت شده است ، از مالکیت خود خارج کنید .

در روند سلب امتیاز ابتدا سیمکارت به مدت ۲۱ روز یکطرفه می شود. تماسهای خروجی آن سیمکارت قطع می شود. در کمتر از یک ماه امتیاز شماره تلفن به ایرانسل منتقل می شود . شماره های سلب امتیاز شده پس گذشت چند ماه ممکن است به اشخاص دیگر واگذارشود.

هزینه سلب امتیاز در دفتر ما هزارتومان به ازای هر شماره است. حضور مالک و ارایه اصل کارت ملی برای انجام پروسه سلب امتیاز الزامی است.

تعلیق دو طرفه

شما می توانید درخواست کنید تا تماسهای ورودی و خروجی سیمکارتتان مسدود شود .

مسدودیت تماسهای ورودی

شما می توانید درخواست کنید که کسی نتواند با شما تماس بگیرد.

مسدودیت تماسهای خروجی

می توانید بخواهید که شماره شما نتواند با کسی تماس بگیرد.

شرایط

شما هر زمانی می توانید با مراجعه به مرکز خدمات و ارایه کارت ملی ، فرمهای مربوطه را پر نموده و سرویس مورد نظر خود را فعال کنید. هزینه این سرویسها ۲۵۰۰ تومن می باشد.

لغو این سرویسها درست مانند فعال کردنشان است.

تغییر مالکیت عادی

در تغییر مالکیت عادی دو طرف معامله حاضر هستند. انتقال دهنده و انتقال گیرنده هر دو با پر کردن فرم انتقال مالکیت ، رضایت خودشان را از تغییر مالکیت اعلام می کنند.

تغییر مالکیت کاربر

در اصطلاح نمایندگان ایرانسل به این نوع تغییر مالکیت “پروژه کاربر” گفته می شود. فرض کنید شما سالهاست که از سیمکارتی استفاده می کنید که مالک آن نیستید. ممکن است آن را هدیه گرفته باشید . ممکن است هنگام خرید ثبت نام آن درست انجام نشده باشد. شاید آن را پیدا کرده باشید و اکنون سیمکارت اصلی شما شده باشد. در هر صورت اکنون می خواهید آن را به نام خود کنید و به مالک اصلی دسترسی ندارید.

قانون پروژه کاربر به کار شما می آید . درصورتی که سیمکارت فعال نزد شما موجود باشد شما می توانید آن را به نام خود ثبت کنید.

شرایط پروژه کاربر

۱- سیمکارت فعال حاضر باشد. ( هیچ گونه مسدودیت به درخواست مالک روی آن اعمال نشده باشد)

۲- در سابقه شماره هیچ درخواستی که نیاز به حضور مالک اصلی در نمایندگی داشته باشد، طی سه ماه گذشته ثبت نشده باشد.

هزینه تغییر مالکیت

تغییر مالکیت سیمکارت اعتباری ۲۰۰۰ تومان و سیمکارت دایمی ۵۰۰۰ تومان هزینه دارد.

مدارک لازم

برای تغییر مالکیت عادی ارایه کارت ملی یا شناسنامه جدید دو طرف و برای پروژه کاربر کارت ملی یا شناسنامه جدید استفاده کننده سیمکارت کفایت می نماید .

بسته بازگشت

صدور بسته بازگشت روندی است که در آن برای مشترکینی که سیمکارت آنها گم شده است یا به دلیلی کار نمی کند ، سیمکارت المثنی صادر می شود .پس از ثبت بسته بازگشت نهایتا ظرف ده دقیقه سیمکارت جدید فعال می شود.

در صدور سیمکارت جایگزین طرحها ، بسته ها و موجودیها تغییری نمی کنند اما هرآنچه درحافظه سیمکارت باشد مانند مخاطبین ، پیامکها و … به سیمکارت جدید منتقل نخواهد شد.

هزینه صدور بسته بازگشت ۷۰۰۰ تومان می باشد.

مدارک و شرایط لازم

برای صدور بسته بازگشت حضور مشترک و ارایه اصل کارت ملی یا شناسنامه جدید مشترک الزامی می باشد. به هیچ عنوان برای شخص غایب بسته بازگشت صادر نمی شود.

سیمکارت اعتباری ایرانسل

قیمت سیمکارت اعتباری ایرانسل ۲۰۰۰۰ تومان است . سیمکارتها در طرح فروش زمستانه ایرانسل دارای ۴۰۰۰ شارژ اولیه (به کسر مالیات) می باشند.

همچنین با انجام اولین شارژ ، ۱۰۰ دقیقه مکالمه رایگان و ۱۵۰۰ مگابایت اینترنت هدیه ۲۰ روزه به مشترکین تعلق می گیرد (حداکثر ظرف مدت ۷۲ ساعت).

برای خرید سیمکارت ایرانسل می توانید همه پیش شماره های موجود به غیر از ۹۳۵ و ۹۰۲ را انتخاب کنید.

سیمکارت دایمی ایرانسل

قیمت سیمکارت دایمی ایرانسل ۶۰۰۰۰ تومان است . این سیمکارت دارای نرخ مکالمه دقیقه ای ۵۹۹ ریال است و با بسته ۲۰ گیگابایتی یک ماهه فروخته می شود. این سیمکارت با حد اعتبار ۶۰۰۰۰ تومن که به درخواست مشترک قابل افزایش است ، تحویل می شود.

دوره های صورت حساب سیمکارتهای ایرانسل دوماهه است و مهلت پرداخت آن ۲۸ روزه می باشد. امکان خرید سیمکارت دایمی از همه پیش شماره ها امکانپذیر است.

مدارک و شرایط لازم

برای خرید و فعالسازی سیمکارت حضور خریدار و ارایه اصل کارت ملی یا شناسنامه جدید مشترک الزامی می باشد. به هیچ عنوان برای شخص غایب سیمکارت ثبت نام نمی شود.